Reparaturkosten
Leider kann die Kostenfrage nur im Garantiefall eine eindeutig beantwortet werden, denn hier trägt nicht der Kunde, sondern der Hersteller...
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Auch wenn man noch so gut auf sein Smartphone aufpasst und sich an sämtliche Pflegetipps hält, kann jederzeit ein Malheur passieren, das zu Schäden an Ihrem Smartphone führt.
In diesem Fall sind wir für Sie da und reparieren Ihr Smartphone spontan und zu fairen Konditionen. Bei dem Beheben des Schadens ist es grundsätzlich egal, um welche Marke es sich handelt. Von Interesse ist vielmehr die Art des Schadens. Manchmal gibt es zwar Unterschiede in der Häufigkeit, mit der Fehler bei gewissen Modellen auftreten, grundsätzlich sind die Fehlerquellen jedoch identisch. In Bezug auf den Schaden unterscheiden wir folgende Reparaturen:
Schon ein kleiner Rempler im Vorbeigehen kann beim Checken der Einkaufsliste im Supermarkt dafür sorgen, dass das Gerät auf den harten Boden fällt und das Display zersplittert. Diese relativ häufig auftretenden Sturzschäden sind in der Reparatur nicht ganz günstig, lassen sich aber als Routinefälle im Rahmen unserer Smartphone- und Handy-Reparatur kurzfristig beheben. Dabei wird in der Regel das komplette Display entfernt und durch ein Neues vom jeweiligen Hersteller ersetzt.
Egal, ob Unachtsamkeit beim Baden oder ein umgekipptes Glas – ein Wasserschaden ist schnell passiert. In der Regel ist nach intensivem Kontakt mit Flüssigkeit eine Wasserschaden-Reparatur unumgänglich. Achtung: Bei Schäden durch klebrige Flüssigkeiten wie Limonade kann unter Umständen jede Hilfe zu spät kommen.
Schalten Sie das Gerät nach dem Nasswerden sofort aus und entfernen Sie den Akku sowie die Speicher- und SIM-Karte. Lassen Sie uns Ihr Gerät anschließend schnellstmöglich zukommen und teilen Sie uns mit, durch welche Flüssigkeit der Schaden entstanden ist. Sobald wir die relevanten Informationen haben, werden wir Ihren Wasserschaden reparieren und Ihnen Ihr Gerät so schnell wie möglich zurücksenden.
Neben diesen akut auftretenden Unfallschäden können sich auch durch täglichen Gebrauch auf die Dauer erhebliche Schäden einschleichen. Zum Teil können geräteinterne Fehler dafür sorgen, dass z.B. die Tastatur nicht mehr auf Eingaben reagiert. Auch Fehler in der Bedienung, wie der Anschluss eines falschen Ladekabels, können zu Schäden führen.
In Fällen von Verschleißerscheinungen begeben wir uns gegebenenfalls gemeinsam mit Ihnen auf Spurensuche. Wir benötigen Angaben zu Ihren Gepflogenheiten im Umgang mit Ihrem Mobiltelefon, um Ihr Handy reparieren und Ihnen binnen drei Werktagen wieder zur Verfügung stellen zu können.