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Online Formular Schultablet

Bild eines A1 Schul Tablet

Reparaturformular A1 Schul-Tablet

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Auftragsnummer:
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Gerät*
- Schul-tablet
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Hersteller*
- Microsoft
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Modell*
mobiletouch ist der offizielle Reparaturpartner für das A1 Schul-Tablet im Rahmen der Initiative Digitales Lernen des Bundesministeriums für Bildung. Sollte Ihr Gerät defekt sein dann füllen Sie bitte das Reparaturformular aus indem Sie auf weiter klicken

Schritt 1

Produkt Spezifikationen
Optischer Zustand
Wählen Sie den optischen Zustand aus
- Gebraucht (leichte Kratzer, kleinere Dellen)
- Stark Gebraucht (deutliche Kratzer, größere Dellen)
- Neuwertig
Seriennummer*
Übergabedatum
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Garantie
Ist ihr Gerät noch innerhalb der Garantiefrist?
- Ja (Garantiebeleg muss hochgeladen werden)
- Nein (Kostenvoranschlag zu 54€)
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Garantiebeleg*
Garantiebeleg hochladen
Akzeptierte Dateitypen: jpg, jpeg, png, pdf, Max. Dateigröße: 8 MB.
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Garantiebeleg
Garantiebeleg hochladen
Akzeptierte Dateitypen: jpg, jpeg, png, pdf, Max. Dateigröße: 8 MB.
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Reparaturbon*
Haben Sie einen Reparaturbon ?
- Ja
- Nein
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Bonnummer*
Bitte geben Sie ihre Bonnummer ein.
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Reparaturbon hochladen
Reparaturbon hochladen
Akzeptierte Dateitypen: jpg, jpeg, png, pdf, Max. Dateigröße: 8 MB.

Schritt 2

Welchen Defekt hat Ihr Gerät?
Fehler
- Display
- Akku
- (Lade-) Anschluss
- Sonstiger Defekt
Anmerkungen / Beschreibung des Fehlers*
Bitte beschreiben Sie den Fehler ihres Gerätes
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Anmerkungen / Beschreibung des Fehlers
Bitte beschreiben Sie den Fehler ihres Gerätes

Schritt 3

Wie soll Ihr Gerät repariert werden?
Sie erstellen eine gratis Post-Versandetikette und drucken diese im Anschluss aus. Der Link wird ihnen per Mail zugeschickt.
Buchen Sie einen Termin und lassen SIe Ihr defektes Gerät vor Ort im Serviceshop Wien reparieren.
Reparaturart*
- Portofrei einschicken
- Vorort Reparatur im Serviceshop Wien

Letzter Schritt
Ihre Kontaktdaten
Mein Wunschtermin:
TT Punkt MM Punkt JJJJ
Reparatur-Tarif
- Standard Reparatur
- Premium (3 h) + 39,90 €
- Super Express (24 h) + 29,90 €
- Express (48h) + 19,90 €
Anrede
Name*
Straße*
PLZ*
Ort*
E-Mail*
Telefonnummer*
Allgemeine Geschäftbedingungen und Datenschutzerklärung*
- Ja, ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung der mobiletouch Austria GmbH.
Datenlöschung*
- Ich habe zur Kenntnis genommen, dass im Rahmen der Reparatur alle meine Daten am Gerät unwiderruflich gelöscht werden.
GRATIS Reparatureinsendung*
- Bitte füllen Sie das online Retouren-Formular aus und drucken Sie im Anschluss das Retourenlabel aus. Der Link ist auf der letzten Seite angeführt.
GRATIS Reparatureinsendung*
- Sie erstellen eine gratis Post-Versandetikette und drucken diese im Anschluss aus. Der Link wird ihnen per Mail zugeschickt.
Kostenvoranschlag*
- Ich nehme zur Kenntnis, dass ich einen Kostenvoranschlag von mobiletouch erhalte, sollte sich das Gerät außerhalb der Garantie befinden (Garantie abgelaufen, mechanisch beschädigt, Fremdeindgriff, Feuchtigkeitsschaden etc.). Falls ich den Kostenvoranschlag ablehne bin ich mit einer Aufwandspauschale von 54 € einverstanden.

Haben Sie Fragen?

Schreiben Sie uns im Chat oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder via E-Mail. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen!

+43 (0) 1 866 49 0

[email protected]

Lemböckgasse 49 / Haus 1, 1230 Wien

Zufahrt mit dem Auto über Talpagasse 1

+43 (0) 1 866 49 0

+43 (0) 1 866 49 491

[email protected]

Öffnungszeiten

Mo. – Mi.: 09:00 – 15:00 Uhr
Do.: 09:00 – 12:00 & 13:00 – 17:00 Uhr
Fr.: 09:00 – 15:00 Uhr

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